طالع ايضا:
فرصة ذهبية للسعوديين داخل الشركة السعودية للخدمات الأرضية بدون خبرة ويتركز نشاطها في توفير الخدمات التي تحتاج إليها شركات الطيران والطائرات والركاب أثناء وجود الرحلات في المطارات وأهمية هذا النوع من الشركات في أن تشغيل الرحلة الجوية لا يعتمد على الطائرة وطاقمها فقط وإنما يحتاج إلى منظومة متكاملة من الخدمات الأرضية التي تبدأ من استقبال المسافر وإنهاء إجراءات سفره وتمتد إلى الأمتعة وتجهيز الطائرة والساحة كما تصف الشركة نفسها بأنها المزود الوطني للخدمات الأرضية في المملكة ويتوفر لديها محطات رئيسية في الرياض وجدة والدمام والمدينة المنورة.
أيضا الشركة في عام 2008 كان انفصالها عن الخطوط السعودية تحت اسم شركة الخطوط السعودية للخدمات الأرضية ثم حدثت عمليات اندماج خلال عام 2010 مع جهات عاملة في مجال المناولة الأرضية قبل أن تحمل في عام 2011 اسم الشركة السعودية للخدمات الأرضية بصورتها الحالية حيث أن طبيعه عملها يمكن فهم نشاط SGS من خلال مفهوم المناولة الأرضية Ground Handling، وهي مجموعة العمليات التي تتم للطائرة والركاب والأمتعة والشحنات أثناء وجود الطائرة على الأرض سواء عند الوصول أو قبل المغادرة وتتولي خدمات الركاب ومراقبة الحمولة والشحن ثم الإشراف.
وظائف الشركة السعودية للخدمات الأرضية :
1. يمثل قطاع خدمات الركاب أحد أهم أجزاء عمل الشركة لأن الموظف في هذا القطاع يكون في نقطة اتصال مباشرة مع المسافر وتشمل الخدمات إنهاء إجراءات السفر وإصدار بطاقات الصعود وبطاقات الأمتعة ثم إعداد قوائم الركاب وتحديد المقاعد وأيضا خدمات الوصول وتحويل الركاب مع خدمات ذوي الإعاقة أو محدودي الحركة وخدمات البوابات والمحطات وغيرها من العمليات المرتبطة بالمسافر قبل الرحلة وبعدها لكن في الناحية المهنية تتطلب هذه الأعمال مستوى مرتفع من مهارات التواصل والدقة في التعامل مع البيانات والوثائق إلى جانب القدرة على العمل في بيئة سريعة تتأثر بمواعيد الرحلات والتغيرات التشغيلية.
2. هناك جانب آخر لا يراه المسافر عادة لكنه يمثل جزء أساسي من تشغيل الرحلة وهو خدمات الساحة Ramp Services حيث تحتوي هذه العمليات فكرة التعامل مع الطائرة أثناء وجودها على أرض المطار مثل المساعدة في دفع الطائرة وتوجيهها وأيضا الإشراف على تحميل وإنزال الأمتعة والشحنات والبريد وتوفير الطاقة الكهربائية وبعض خدمات الدعم الفني والتجهيزات الأرضية لكنها تحتاج إلي دقة عالية لأن أي خطأ أو تأخير في إحدى مراحل التجهيز الأرضي يمكن أن يؤثر في الجدول الزمني للرحلة ولذلك تعتمد هذه الأعمال على التدريب والالتزام بإجراءات السلامة والتنسيق بين فرق متعددة في الشركة السعودية للخدمات الأرضية
3. تقدم SGS كذلك خدمات مرتبطة بتجهيز مقصورة الطائرة ومنها تنظيف المقصورة والتنظيف الداخلي والخارجي للطائرة وتنظيف دورات المياه وتزويدها بالمياه والتطهير كما أن أهمية هذا النشاط ضرورية لأن جاهزية الطائرة لا تعني فقط سلامة أنظمتها الفنية ولكنها سوف تشمل أيضا توفير بيئة مناسبة للركاب وتجهيز المقصورة وفق متطلبات التشغيل.
4. الأمتعة والشحن ومراقبة الحمولة من أكثر العمليات حساسية في المطارات إذ يجب استلام الأمتعة وتصنيفها ونقلها وتحميلها وفق الإجراءات المحددة وربطها بالرحلات والركاب بصورة دقيقة أما مراقبة الحمولة Load Control فتتعلق بالتنسيق والبيانات الخاصة بالأحمال وتوزيعها وهي عملية ترتبط بشكل مباشر بالجوانب التشغيلية للرحلة وهنا تظهر الحاجة إلى موظفين داخل الشركة السعودية للخدمات الأرضية يتمتعون بالدقة والقدرة على التعامل مع الأنظمة والتعليمات والعمل ضمن فرق متخصصة.
أقرأ أيضا : جامعة الإمام محمد بن سعود تعلن فتح التوظيف بنظام التعاون
حجم الشركة وأهميتها :
تخدم شبكة واسعة من المطارات السعودية داخل المملكة وخارجها حتي تعرض مؤشرات تشغيلية كبيرة تتعلق بأعداد الركاب والأمتعة والرحلات التي تتعامل معها وذلك يوضح الحجم التشغيلي الكبير للمنظومة التي تعمل فيها حيث تشير البيانات المنشورة في التقرير السنوي لعام 2025 إلى توسع الشبكة التشغيلية إلى 29 مطارا مع تقديم الخدمات لشركات طيران محلية ودولية، إضافة إلى الطيران الخاص والرحلات الملكية لذا تكمن أهمية SGS في كونها جزء من البنية التحتية التشغيلية لقطاع الطيران.
نمو حركة الطيران والسياحة والحج والعمرة والسفر الدولي في المملكة يخلق أهمية متزايدة للخدمات الأرضية لأن زيادة أعداد الرحلات والمسافرين تعني ارتفاع الحاجة إلى عمليات المناولة والخدمات التشغيلية لذلك العمل في الشركة السعودية للخدمات الأرضية عبارة عن مدخل مهني مهم للراغبين في بناء خبرة في الطيران، المطارات، خدمة العملاء، العمليات، اللوجستيات، إدارة الأعمال الإدارة وتزداد أهمية الفرص المعلنة عندما تكون متاحة لحملة الثانوية والدبلوم والبكالوريوس ولا تشترط خبرة مسبقة.
