طالع ايضا:
حل مشكلة رسالة “الآيفون غير متاح” (iPhone Unavailable) لأن ذلك الهاتف يستخدمه أغلب الاشخاص وبالتحديد كل من يريد ان يحتفظ بسرية تامة لجميع معلوماته من خلال تطبيق Face ID للتعرف على الوجه كما أنه يقوم بتشفير كامل للبيانات مع اتاحه التحكم في أذونات التطبيقات وحماية من التتبع الإعلاني ومن أبرز نقاط قوة الآيفون أنه عبارة عن أنظمة كاميرا متطورة وهي عدسة أساسية واسعة ثم عدسة Ultra Wide وأيضا Telephoto لكن في الإصدارات Pro فقط.
سعات التخزين داخل الآيفون تكون عبارة عن 128GB و 256GB و 512GB ومن حيث البطاية فهي تدوم يوم كامل من الاستخدام المتوسط وتدعم الشحن السريع وأيضا اللاسلكي ومن مميزاته الإضافية وجود المساعد الصوتي Siri وذلك يفيد فئات ذوي الاحتياجات الخاصة ويوجد ميزة AirDrop لنقل الملفات وApp Store الذي يضم ملايين التطبيقات مع دعم eSIM في الإصدارات الحديثة وسوف تنقسم إصدارات الآيفون إلى الفئة العادية وفئة Plus ثم Pro وأيضا Pro Max.
حل مشكلة رسالة (iPhone Unavailable) :
رسالة “iPhone Unavailable” آلية أمنية في منظومة الحماية التي تعتمدها شركة Apple في نظام التشغيل iOS ولا تعتبر عطل تقني لكن إجراء أمني مقصود يتم تفعيله بعد إدخال رمز دخول غير صحيح عدة مرات متتالية بهدف حماية بيانات المستخدم ومنع محاولات التخمين القسري لأن الآيفون يعتمد على بنية تشفير معقدة تخزن مفاتيحها داخل شريحة آمنة وهي Secure Enclave.
لذلك من أسباب ظهور رسالة “iPhone Unavailable” عند إدخال رمز خاطئ حيث أنه بعد 5 محاولات يبدأ فرض مهلة زمنية وبعد 10 محاولات قد يتم تعطيل الجهاز كليا وفي بعض الإعدادات يتم مسح البيانات تلقائيا حيث أن تزايد مدة التعطيل هو آلية ردع لمنع الهجمات الحسابية السريعة وبالتالي ظهور الرسالة يعني أن النظام فعل بروتوكول الحماية بنجاح.
أيضا من بعض الأسباب المحتملة لذلك الرسالة هو نسيان المستخدم لرمز الدخول أو إدخال طفل أو شخص آخر الرمز بشكل خاطئ خاصة في الأجهزة التي لا تعتمد Face ID بشكل أساسي وأيضا من ضمن الأسباب حدوث عطل في شاشة اللمس ويؤدي إلى إدخالات عشوائية متكررة أو محاولة اختراق متعمدة وفي جميع الحالات يتعامل النظام مع الحدث باعتباره تهديد أمني.
الحل الرسمي المعتمد مبدأ “المسح ثم الاستعادة” عن طريق منظور تقني وأمني لأنه لا توجد طريقة رسمية لتجاوز الرسالة دون إعادة ضبط المصنع وذلك يحدث من خلالالمسح المباشر من شاشة القفل إذا كان الجهاز متصل بالإنترنت، يظهر خيار Erase iPhone أسفل شاشة القفل وتلك الطريقة تعتمد على ما يعرف بالتحقق السحابي من هوية المالك.
من أهم الحلول الممكنه هو استخدام الكمبيوتر وفي هذه العملية يتم مسح جميع البيانات ثم تعيد تثبيت نسخة نظيفة من iOS وتحافظ على حماية Activation Lock والحل الاخير هو المسح عبر iCloud وهي مفيدة خصوصا إذا كان الجهاز بعيد عن المستخدم وبعد اكتمال العملية يطلب إدخال Apple ID المرتبط بالجهاز لمنع استخدام الجهاز في حال سرقته.
أهم ما يمكنك معرفته أنه إذا لم تكن هناك نسخة احتياطية لا يمكن استعادة الصور أو استرجاع المحادثات ولا يمكن استعادة التطبيقات ببياناتها ويعود السبب إلى أن مفاتيح التشفير مرتبطة برمز الدخول الأصلي وعند فقدانه يتم إتلاف المفاتيح نهائيا أثناء المسح ومن أسباب أن Apple لا تعتمد طريقة تجاوز لتركيزها علي حماية الخصوصية فوق كل اعتبار والالتزام بمعايير التشفير العالمية ثم رفض إنشاء “أبواب خلفية” للنظام لذلك لا توجد أدوات رسمية لفك القفل دون حذف البيانات.
أقرأ أيضا : كيف تفك قفل الآيفون عند نسيان رمز الدخول بدون تعقيد
أسباب ظهور رسالة (iPhone Unavailable) :
1. تفعيل ميزة مسح البيانات بعد محاولات خاطئة متعددة سوف يظهر الجهاز رسالة iPhone Unavailable قبل عملية المسح لتوفير فرصة أخيرة للمستخدم أو محاولة الدخول من شخص آخر عن غير قصد لأن iOS يعتبر كل محاولة خاطئة تهديد.
2. مشاكل مزامنة iCloud أو تعارضات تحديث النظام حيث أنه في حالات نادرة قد يؤدي تأخر مزامنة النسخ الاحتياطية أو تحديثات iOS الفاشلة إلى ظهور الرسالة والسبب هنا تقني بحت حيث يرفض الجهاز قبول إدخال الرمز قبل استكمال مزامنة بيانات الأمان.
3. من فوائد رسالة iPhone Unavailable أنها تعكس تحقيق iOS لتوازن بين الأمان وسهولة الاستخدام وأيضا الاعتماد على Activation Lock لمنع الاستخدام غير المصرح به بعد إعادة ضبط الجهاز ثم الحد من الأخطاء البشرية عبر تقديم فرصة نهائية قبل المسح الكامل.
