التسويق عبر السوشيال ميديا له القدرة على تحقيق مجموعة من الأهداف التجارية بتكلفة فعالة لأن منصات مثل فيسبوك، إنستغرام، وتيك توك تمنح وصول إلى مليارات المستخدمين ويفتح أسواق جديدة للشركات الصغيرة والكبيرة على حد سواء حيث تتيح أدوات الإعلان على السوشيال ميديا استهداف العملاء بمعايير دقيقة جداً حتي تصل الي الشخص المهتم فعلاً بمنتجك.
يساعد النشر المستمر والمحتوى الجذاب علي زيادة ظهور علامتك التجارية بين الجمهور لتكون مألوفة عند اتخاذ قرار الشراء وأيضا تعمل علي إضفاء طابع إنساني على العلامة التجارية لزيادة الشفافية كما أن الرد على الاستفسارات يعطي شعور بأن صوت العميل مسموع ويحولهم إلى مناصرين للعلامة التجارية أيضا التسويق عبر السوشيال ميديا أقل تكلفة وأكثر قابلية للقياس.
كورسات مجانية لتعلم التسويق :
1. هناك دورة شهادة احتراف التسويق على السوشيال ميديا من ميتا عبر Coursera يقدمها خبراء ميتا حيث تغطي وتشرح جميع أدوات إعلانات فيسبوك وإنستغرام لإنشاء المحتوى واستراتيجيات إدارة الحملات بكل احترافيه لتحقيق أقصي نجاح ممكن.
2. أيضا دورة social Media Marketing Certification Course هي شاملة ومجانية بالكامل مع الحصول علي شهادة احترافية. كما أن محتواها يتركز على استراتيجيات التسويق الداخلي من حيث احتياجات العميل (Inbound Marketing) وبناء خطة متكاملة.
3. أساسيات التسويق الرقمي تكون دورة ممتازة للمبتدئين في هذا المجال لأنها توضح التعريفات الخاصة بالتسويق الرقمي بشكل عام بما في ذلك التسويق عبر السوشيال ميديا من حيث كل التطبيقات وهي متاحة باللغة العربية مع شهادة مجانية.
4. ثم HP LIFESocial Media Marketing المصدر يكون HP LIFE عبارة عن دورة عملية تهتم بأساليب التطبيق وهي مدتها قصيرة ومجانية بالكامل تركز على كيفية استخدام مختلف منصات التواصل للترويج للأعمال بأساليب مرنه وتبعد عن التعقيد.
5. كما أن منصة كورسيرا تقدم دورة في تخصص التسويق على السوشيال ميديا تكون مكونه من عدة دورات تشرح استراتيجيات المحتوى من بدايته لنهايته وطرق عمل الإعلانات المدفوعة وطريقه الدفع وكيفية بناء العلامة التجارية لتناسب البيئة المحيطة.
للمزيد أيضا عن أهم منصات كورسات التسويق :
6. منصة Alison من أكثر المنصات المميزة في المحتوي حيث تمنحك دورة complete Social Media Marketing Training عبارة عن دورة مجانية تغطي أساسيات التسويق على Pinterest و LinkedIn وفيسبوك وغيرهم ثم يتم الحصول على شهادة.
7. Udemy عبارة عن كورسات مجانية تتحدث باستمرار لذلك ابحث باستخدام “Free Social Media Marketing” للحصول على الاساسيات. والمنصة مفتوحة للخبراء من أنحاء العالم لتختار بين دورة يقدمها خبير تسويق عالمي وأخرى يقدمها مسوق محلي يفهم طبيعة السوق العربي.
8. منصة دروب (Doroob) تعطي مقدمة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وهي دورة مجانية باللغة العربية لتعلم أساسيات التسويق على السوشيال ميديا للمبتدئين لتكون متوافقة مع المتطلبات المحددة لسوق العمل السعودي.
9. sEMrush Academy يوجد بها العديد من دورات تسويق المحتوي و SEO على الرغم من أنها تركز على التسويق بالمحتوى وتحسين محركات البحث إلا أن المحتوى يكون له صلة مباشرة بكيفية صناعة المحتوى الناجح على السوشيال ميديا بسهوله.
أقرأ أيضا : أفضل كورسات التسويق الرقمي المجانية أونلاين
لممارسة التسويق عبر السوشيال ميديا بفاعليه يجب أن :
ابدأ فوراً بإنشاء حسابات على منصات مختلفة مثل فيسبوك ولينكدن واستخدم هذه الحسابات لـ مشروع تجريبي كبداية. لكي تمارس أنواع المحتوي والاعلانات عليها لذلك لا تقتصر في تعلم التسويق علي الكتب والدورات فقط.
لابد من دراسة لجمهور المستهدف ومسار المبيعات ثم تحليل المنافسين. وبعد تلك الأساسيات لا تحاول إتقان كل شيء تخصص في منصة واحدة مثل إعلانات فيسبوك المتقدمة أو مهارة واحدة مثل صناعة المحتوى المرئي.
الخوارزميات هي قلب السوشيال ميديا لذلك افهم كيف تقرر كل منصة وأي محتوى يجب أن يظهر للمستخدمين. ثم ابحث عن آخر التحديثات المتعلقة بتفضيلات الخوارزميات مثل تفضيل الفيديو القصير، أو التفاعل المبكر.
تدرب على استخدام الأدوات التحليلية داخل كل منصة ولابد من مواكبه التغيير والتطور المستمر لأن هذا المجال سريع مع متابعه مدونات وخبراء التسويق الموثوقين. ثم خصص وقت لقراءة آخر تحديثات المنصات والميزات الجديدة.
حدد أهدافك لتكون قابلة للتحقيق ولا تسوق للجميع اعرف جمهورك المستهدف وماهي اهتماماتهم؟ ما هي نقاط الألم لديهم؟ ما هي المنصات التي يقضون عليها معظم وقتهم؟ ثم استخدم الصور والريلز والقصص والبث المباشر.
لابد من معرفتك بـ أن الوصول المجاني غير كافي لذا استثمر في الإعلانات المدفوعة للوصول بدقة أكبر. واستخدم أدوات الاستهداف المتقدمة لتوصيل رسالتك للأشخاص المناسبين تماما بالنسبة لخدمتك وليس لأي شخص.
عند تعلمك إذا كنت مبتدئ تمام ابدأ بدورة HubSpot Academy لتبني أساس منظم وقوي. كما أنه معظم المنصات مثل Coursera تسمح بمشاهدة الدورة مجانا بشكل كامل لكن تحصل على الشهادة المعتمدة مقابل رسوم.