طالع ايضا:
يوضح الدكتور محمد القحطاني إدارة الجودة الصحية بـ شهادة CPHQ حيث أنه يشرح ويدرب على الشهادة وتكون الجهة المانحة هي National Association for Healthcare Quality وهي جمعية أمريكية متخصصة في جودة الرعاية الصحية بينما يتم منح الاعتماد من لجنة مختصة بشهادات جودة الرعاية الصحية التابعة لها لأنها من أعلي الشهادات في سلامة المرضى وتهدف إلى إثبات تحليل الأداء ورفع مستوى الخدمات لأنها أول شهادة دولية معتمدة ومتخصصة في هذا المجال مع اعتراف واسع في المستشفيات والمراكز الصحية داخل الولايات المتحدة والعديد من دول العالم وأيضا دول الخليج العربي.
تقوم ببناء فهم منظومة الجودة والقيادة فيها مع الاعتماد الصحي وإدارة العمليات بالإضافة إلى فهم أدوات تحليل الأسباب الجذرية وتحليل أنماط الإخفاق وتأثيراتها لذلك ازدادت أهميتها عندا توسع برامج الاعتماد الصحي في المستشفيات وتمنح حاملها ميزة تنافسية كبيرة عند التوظيف أو الترقية ويزداد الطلب عليها المراكز الطبية،والجهات الرقابية وشركات الاعتماد الصحي وأيضا شركات الاستشارات الصحية حتي تصل إلي أنها إضافة قوية للسيرة الذاتية للعاملين في القطاع الصحي والتخصص بمجال الجودة.
شهادة CPHQ بمختلف جوانبها :
هي غير مخصصة فقط للعاملين في أقسام الجودة فقط لكنها تناسب مختلف التخصصات الصحية والإدارية مثل أطباء الأسنان والصيادلة وأخصائيي التمريض، وأخصائيي المختبرات والأشعة، وإداريي المستشفيات، ومديري الجودة، ومسؤولي سلامة المرضى، وإدارة المخاطر، والاعتماد الصحي، وكل من يعمل في تطوير الخدمات الصحية أو من يسعى للانتقال في المجال.
بعد دراسة CPHQ يصبح المتخصص أكثر قدرة على تحليل المشكلات داخل المؤسسات الصحية بطريقة متكاملة بداية من قياس جودة الأداء وتصميم خطط التحسين مع تطبيق معايير الاعتماد وتحليل البيانات الإحصائية لكن لا تشترط الجهة المانحة وجود مؤهل أو تخصص معين للتقدم للاختبار ويمكن لأي شخص التقديم. ومع ذلك توصي بأن يكون لدى المتقدم معرفة أو خبرة في مجال الجودة أو الرعاية الصحية لأن الاختبار يقيس القدرة على تطبيق مفاهيم الجودة عمليا وليس حفظ المعلومات فقط.
لذلك يقدم الدكتور محمد القحطاني مجموعة من البرامج التدريبية وشرح أكاديمي لمحتوى الشهادة بالكامل حتي يهدف إلى تبسيط مفاهيم الجودة الصحية وربطها بالتطبيقات العملية ومساعدة المتدربين على الاستعداد لاختبار CPHQ من خلال شرح المحاور الأساسية والتدريب على الأسئلة بكافة انواعها حتي يتم توضيح كيفية تطبيق مفاهيم الجودة داخل المؤسسات الصحية لكن فكرة الاعتماد الرسمي للشهادة فسوف يصدر من الجهة الدولية المانحة بعد اجتياز الاختبار وليس من المدرب نفسه.
أقرأ أيضا : أصبحت شهادة PMP معيار عالمي للتميز في إدارة المشاريع
كيفية الحصول على شهادة CPHQ :
قبل حجز الاختبار سوف يدرس المتقدم المنهج الرسمي لـ شهادة CPHQ والذي يكون عبارة عن جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى ثم إدارة المخاطر ومعرفة أدوات تحسين الجودة مثل Lean وSix Sigma وRCA وFMEA حيث يمكن دراسة ذلك من خلال الكتب الرسمية الصادرة عن الجهة المانحة أو الدورات التدريبية التي يقدمها المدربون المعتمدون، مثل الدكتور محمد القحطاني وغيره وأيضا توافر عدد من الاختبارات التجريبية وأسئلة المحاكاة.
يتم إنشاء حساب مجاني على الموقع الرسمي لـ NAHQ ثم يدخل إلى قسم الشهادات ويبدأ إجراءات التسجيل للاختبار لكن يجب إدخال البيانات الشخصية تماما كما هي في جواز السفر أو بطاقة الهوية الحكومية المستخدمة يوم الاختبار ويتم سداد رسوم الاختبار إلكترونيًا باستخدام بطاقة الدفع لكن تختلف الرسوم حسب عضوية المتقدم ومكان الاختبار وبعد تأكيد الدفع يصبح المتقدم مؤهل لحجز موعد الاختبار خلال النافذة المحددة.
أيضا سوف يستطيع الطالب اختيار أداء الاختبار في أحد مراكز الاختبارات المعتمدة أو أداؤه عن بعد تحت المراقبة الإلكترونية اذا أتاحت دولته تلك الفرصه حيث أن اختيار الموعد شهادة CPHQ المناسب يتم من بوابة الاختبارات الخاصة بالجهة المانحة ويتكون من أسئلة اختيار من متعدد تغطي جميع مجالات الجودة الصحية لذا النجاح يكون عند الحصول على الدرجة المعتمدة التي تحددها الجهة المانحة وهي حاليا تكون 600 من 800 على مقياس الدرجات.
لذلك بعد اجتياز الاختبار بنجاح يتم الحصول على شهادة CPHQ مع وجود شارة رقمية للتأكيد علي اعتماديتها للمؤسسات ولكي تزداد فرص النجاح تتم بناء عن طريق دراسة الدليل الرسمي للامتحان وعدم الاكتفاء بالملخصات وحل أكبر عدد ممكن من الاختبارات التجريبية ولابد من التركيز علي سلامة المرضي لأنها من أكثر المحاور أهمية في الاختبار والتدريب على أسئلة تعتمد على السيناريوهات العملية وليس الحفظ فقط.
