حل المشكلات وإتخاذ القرارات

تعد مهارة حل المشكلات من المهارات الناعمة التي توضح مدى قوة شخصية الفرد وقدرته على إتخاذ القرارات الصائبة، وقد يسهل تعلم هذه المهارة من خلال إتباع بعض الخطوات المرتبة.