ماذا تفعل إذا تم تعطيل الآيفون بسبب إدخال رمز خاطئ؟
عندما تظهر لنا في الجهاز رسالة “تم تعطيل الآيفون” فنعرف أنه تم إدخال كلمة المرور بشكل خاطئ لعدة مرات وستقوم شركة Apple تعطيل الآيفون. وتلك الرسالة تعتبر من مزايا الأمان التي تقدمها الشركة، حيث يكون الهدف ورائها مساعدتنا بحالة سرقة الجهاز أو وقوعه بيد شخص غير مصرح له. وبعد أن نرى تلك الرسالة فيتبعها رسالة أخرى تحتوى على الرجاء المحاولة لاحقاً في غضون دقيقة، مع زيادة المدة عند الخطأ في تسجيل الرمز مرة أخرى.
طريقة فتح الآيفون إذا نسيت رمز القفل كمبيوتر
عندما تدخل رمز مرور الآيفون الخاطئ أكثر من ٤ مرات متتالية فسوف يتم تعطيل الآيفون. ليبدأ العميل بعدها في استقبال رسالة يفيد محتواها بتعطيل الآيفون. وعندما لا يتذكر الفرد كلمة المرور فقد يتم مسح بيانات الجهاز بالاعتماد على جهاز كمبيوتر. ومن الممكن القيام بها عبر وضع الاسترداد.
ومن ثم يتوجب علينا تعيين رمز دخول جديد بدلاً من السابق. وهذه الطريقة لا يحبها الكثير في تضمنها لمحو البيانات والمعلومات التي كانت على الجهاز. ولكنها أكثر الطرق أماناً لعدم قدرة أي فرد على فتح الجهاز والاطلاع على ما بداخله دون إدخال رمز المرور.
ماذا يحدث بعد ١٠ محاولات فاشلة لإدخال رمز المرور على جهاز آيفون؟
هناك عدة أنواع من حسابات Apple يتم ضبطها على قيام الجهاز بمسح البيانات وتعطيل الآيفون بعد ١٠ محاولات خاطئة من إدخال رمز الدخول. وتلك الطريقة تساعد في تأمين الآيفون من حالات السرقة والاختراق الواردة. وهذه الطريقة تشتمل على تتبع الآتي:

- نفتح المتصفح بالكمبيوتر أو جهاز هاتف آخر ثم ندخل إلي iCloud.com.
- تسجيل الدخول بعنوان حساب Apple ID المرتبط بالجهاز.
- نفتح تطبيق Find my أو Find my iPhone.
- نختار جهاز من قائمة الأجهزة الموجودة ثم نضغط على Erase iPhone.
- وبذلك يكون تم حذف محتويات الجهاز وعاد الآيفون كما كان وهو جديد. وقد يمكننا استعادة نسخة احتياطية حسب الرغبة.
- لابد من اتصال الآيفون بالإنترنت حتى يتمكن من المسح. وعندما لا يتوافر انترنت فقد يتم ترحيل العملية لحين الاتصال.
اقرأ أيضًا: شرح رسمي من Apple حتى يمكن استعادة الوصول إلى iPhone المقفل
فتح الآيفون بالاعتماد على siri
من أقوى الحلول التي يعتمد عليها الكثير من مستخدمي Apple في حالة نسيان رمز الدخول وتعطيل الآيفون. وتتمكن siri من خل تلك المشكلة بسهولة. ولكنها من الطرق الغير مناسبة سوى لمجموعة من أجهزة الآيفون العاملة بنظام iOS 8.0 أو iOS 10.1. ونحتاج لعدة خطوات متتابعة حتى تتم بنجاح، وهي كالتالي:
- علينا تنشيط siri عبر الضغط على الزر الموجود بالصفحة الرئيسية للآيفون واستمرار الضغط لبضع ثوان.
- ثم نسأل siri عن الساعة. ثم نضغط على أيقونة الساعة من أجل الوصول للجهاز.
- نضغط على علامة “+” والبحث عن اسم المدينة. ويمكننا الضغط على أي مدينة ونضغط تحديد الكل.
- نحدد خيار “مشاركة” من الخيارات الموجودة.
- تظهر لنا شاشة جديدة من الخيارات المتنوعة للمشاركة ونضغط على message.
- يقوم الجهاز بفتح شاشة رسالة جديدة بحقل “إلى”.
- كتابة أي شئ. ونضغط على زر العودة ثم نضغط على أيقونة بلس “+”.
- نقوم بإنشاء جهة اتصال جديدة.
- نضغط على خيار إضافة صورة ونختار صورة.
- ننتظر لفترة من الوقت ليظهر لنا مكتبة الصور بالآيفون.
- نضغط على خيار “الصفحة الرئيسية” ليتم توجهنا للشاشة الرئيسية ويسهل علينا تغيير كلمة المرور وإعادة استخدام الجهاز.
هل يمكن فتح الآيفون عند نسيان الرمز؟
نعم يمكننا إعادة فتح الآيفون بكل سهولة فقط نحتاج لجهاز Apple مستعار ليتم الدخول من خلاله عبر هذه الخطوات:

- فتح تطبيق دعم Apple على الجهاز المستعار.
- نقوم بالتمرير إلي الأسفل لأدوات الدعم.
- ثم نضغط على أيقونة “إعادة تعيين كلمة المرور”.
- ندخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاص بحساب Apple.
- نضغط على “متابعة” وتستقبل التعليمات الظاهرة لدينا لإعادة تعيين رمز دخول جديد.
يزداد التساؤل بين العملاء عن ماذا أفعل إذا تم تعطيل الآيفون بسبب إدخال رمز خاطئ. وذلك لانتشار وقوع الكثير من حملة الجهاز بهذه المشكلة ويبدأون في البحث عن الطرق الآمنة التي لا تتسبب في ضرر على الجهاز عند تطبيقها. وانتشرت المنصات التي تساعد الباحثين على التطوير من جهودهم في فتح الأجهزة المعطلة. وبذلك فمن الممكن زيادة فرص الفتح السهل والآمن للجهاز دون حذف البيانات.